送医送药贴心照料

 


       贴心照料在医护服务方面,我们认真贯彻"以人为本,尊老扶弱,诚信敬业,奉献爱心"的精神,本着"老吾老,以及人之老"的精神,视老人如亲人,坚持为老人提供全方位优质服务,自觉做到服务程序不简化、工作质量不含糊,真心实意做好每一个环节上的工作,不怕辛苦、不怕委屈、任劳任怨,以自己的一言一行、一举一动实践着我们的宗旨,把老人的满意作为我们追求和奋斗的目标。医护人员认真做好医疗保健工作,有健全的送医送药制度和管理制度,24小时对老人的健康状况进行跟踪监护,发现异常及时处理。定期对老人的营养状况进行分析,制定营养参考指标,迎合老人身体特点提供营养美食,切实保证老人的身体健康。

  在服务上我们坚持以人为本,树立人性化服务理念,实行亲情化管理,开展微笑服务,为老人提供爱心、信心、细心、耐心、恒心的"五心"服务。不但在生活上尽心照顾周全,而且在老人的精神生活方面也给予细心的照料,工作人员和护理人员经常陪同老人散步、聊天、谈家常,通过细心观察老人在日常生活中的情绪变化,及时发现出现的一些心理问题,并适时地进行耐心引导,用微笑感染老人,用真情感动老人,用良好的服务留住老人,让家属放心。

  我么的贴心照料始终秉承"一切为了老人,为了老人的一切;把您的老人当作自己的亲人,在生活上给予老人无微不至的关心照顾,医护上给予老人专业细致的护理,注重对老人的人性化关怀,开展全面的生活护理、亲情陪护、心理开导、健康活动以及饮食指导等